Retningslinjer for personvern

Takk for at du besøker dette nettstedet, en digital tjeneste som leveres av Turner Broadcasting System Europe Limited (“Turner”, “vi” eller “oss”). Disse retningslinjene for personvern (“retningslinjer for personvern”) forklarer Turners online informasjonspraksis og valgene du kan ta med hensyn til måten personopplysningene dine samles inn og behandles på av denne digitale tjenesten ("tjenesten") Vi omtaler personopplysningene dine som "informasjon".

Turner Broadcasting System Europe Limited er den behandlingsansvarlige med hensyn til all informasjon som samles inn av tjenesten når du samhandler med den (herunder gjennom mobilenheter).

Vi mottar både informasjon som gis til oss direkte, som den personlige informasjonen du oppgir når du besøker eller deltar i en aktivitet på tjenesten, og informasjon som samles inn passivt eller automatisk fra deg, som bruksinformasjon samlet inn fra nettleseren eller enheten din.

Informasjon du gir oss. For å delta i en aktivitet på tjenesten, for eksempel en konkurranse eller en lignende aktivitet, kan du bli pålagt å oppgi kontaktinformasjon som navn og e-postadresse og annen informasjon som et bilde eller en video, avhengig av den bestemte aktiviteten. Ytterligere informasjon om innsamlingen og behandlingen vil bli gitt på innsamlingstidspunktet og av de spesifikke vilkårene for å delta i aktiviteten.

Informasjon som samles inn passivt eller automatisk. Når du besøker tjenesten, mottar vi også informasjon som samles inn automatisk fra nettleseren eller enheten din, for eksempel sidevisninger, klikk, IP-adresse, enhets-ID (eller tilsvarende), navnet på Internett-leverandøren din og hvilken nettleser du bruker.

Vi bruker informasjonen din for følgende formål:



3.1.    For å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før en avtaleinngåelse i henhold til artikkel 6 1b i forordning (EU) 2016/679 (“GDPR”):


(a) for å tilby tjenesten og for å kommunisere med deg om kontoen din med oss hvor vi tilbyr registrering;


(b) for å sende deg informasjon om endringer i vilkårene eller retningslinjene våre;


(c) for å la deg delta i eventuelle konkurranser som vi arrangerer fra tid til annen, administrere konkurransen, varsle deg hvis du vinner, bekrefte identiteten din, oppholdstillatelsen din eller andre krav til deltakelse, hvis gjeldende, levere premien til deg og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha om konkurransen;


(d) for å la deg sende inn sluttbrukerinnhold (som definert i vilkårene for bruk) og la oss bruke sluttbrukerinnholdet du sendte inn i samsvar med vilkårene for bruk eller andre mer spesifikke vilkår som kan gjelde fra tid til annen;

3.2.   Når det er nødvendig for formål knyttet til våre eller våre tredjeparters berettigede interesser i henhold til artikkel 6 1f i GDPR:


Disse interessene er


(a)    å oppfylle dine anmodninger og forespørsler med hensyn til tjenesten


(b)    å gi teknisk støtte i forbindelse med tjenesten


(c)     å analysere hvordan tjenesten brukes, herunder spørresøkinger, visningsfrekvens, lengden på visningstiden, sidevisninger og klikk, for å få hjelp til å administrere og forbedre tjenesten og utvikle nye tjenester


(d)    å administrere leveringen av reklame, herunder antall ganger den samme annonsen leveres og vises


(e)    å håndheve retningslinjene og bruksvilkårene våre for å undersøke potensiell ulovlig aktivitet (som brudd på opphavsretten eller svindel)


(f)      å gjennomføre en kartlegging eller markedsundersøkelse om tjenesten for å forstå målgruppen


(g)    å ivareta brukernes sikkerhet

3.3.   Når du gir oss ditt samtykke i henhold til artikkel 6 1a i GDPR:


(a) til å sende deg nyhetsbrev om våre produkter og tjenester samt produktene og tjenestene til tredjeparter, og til å bruke teknologier for å sjekke om disse har blitt mottatt og åpnet, i samsvar med de ekstra opplysningene som ble oppgitt da vi innhentet samtykke fra deg;


(b) hvis du er under 16 år og deltar i en aktivitet som krever samtykke, vil vi også gjøre et rimelig forsøk på å innhente tillatelse fra foreldrene dine til å behandle informasjonen din i samsvar med artikkel 8 i GDPR. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra personer under 16 år til slike typer aktiviteter uten å gi foreldrene muligheten til å gi sitt samtykke til at den personlige informasjonen til barnet deres inkluderes i den aktuelle databasen for aktiviteten. I den perioden der vi venter på samtykke fra foreldre, vil informasjonen bli holdt på midlertidig basis. Hvis vi ikke mottar samtykke fra foreldrene dine, vil vi slette informasjonen oppgitt av deg innen rimelig tid i overensstemmelse med de spesifikke vilkårene som gjelder for denne aktiviteten. Alle referanser til ”foreldre/foresatte” i disse retningslinjene for personvern omfatter også verger.

3.4.   For formålene som er lovpålagt i henhold til artikkel 6 1c i GDPR:


(a) som svar på forespørsler fra offentlige myndigheter eller politi i forbindelse med en etterforskning.


(b) for å overholde de juridiske forpliktelsene våre.

Når du samhandler med innholdet vårt gjennom sosiale medier eller andre ikke-Turner nettsteder eller applikasjoner, kan du tillate disse å dele informasjon med oss, for eksempel om innhold du har sett på eller samhandlet med, og om annonser du er blitt vist eller har klikket på.

Personvernretningslinjene for disse nettstedene og applikasjonene inneholder mer informasjon om dette og om hvordan du endrer personverninnstillingene på disse nettstedene og i disse applikasjonene.

Vil deler informasjonen din:


(a)    med tjenesteleverandører vi har engasjert til å utføre forretningsrelaterte funksjoner på våre vegne. For eksempel for å (i) utføre forskning og analyser, (ii) skape innhold, (iii) levere kundestøttetjenester, (iv) gjennomføre eller støtte markedsføring, (v) fullføre bestillinger, (vi) drifte tjenester, (vii) gi teknisk støtte eller driftstøtte, (viii) administrere konkurranser eller andre brukeraktiviteter, (ix) vedlikeholde databaser og (x) på annet vis støtte tjenesten;



(b)    som respons på en rettslig prosess, for eksempel som respons på en rettskjennelse eller en stevning, eller på en anmodning fra en rettshåndhevende instanse eller et statlig organ;



(c)     med tredjeparter dersom dette vil hjelpe oss med å håndheve retningslinjene og bruksvilkårene våre, undersøke, forebygge eller iverksette tiltak med hensyn til potensiell ulovlig aktivitet (som brudd på opphavsretten eller svindel) eller ivareta sikkerheten til andre brukere av tjenesten, eller



(d)    dersom vi, eller en av forretningsenhetene våre, går gjennom en omstilling, for eksempel sammenslåing, oppkjøp av et annet selskap eller salg av alle eller deler av eiendelene våre.

Vi bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier som en hjelp til å levere tjenesten og analysere hvordan du og autoriserte brukere bruker tjenesten. Vi lar også tredjeparter bruke disse teknologiene for tilsvarende formål. Vennligst les retningslinjene for informasjonskapsler hvis du vil ha mer informasjon.

7.1.   Internasjonal overføring


Fra tid til annen kan det hende vi må gi tjenesteleverandører eller leverandører som tilbyr assistanse, som kan befinne seg utenfor EØS, tilgang til informasjonen din. Vi kan også utlevere personopplysningene dine til utlandet, for eksempel hvis vi mottar en rettslig eller myndighetspålagt forespørsel fra en utenlandsk rettshåndhevende instanse.

Vi iverksetter alltid tiltak som sikrer at en internasjonal overføring av informasjon håndteres med varsomhet for å beskytte dine rettigheter og interesser:


(a)    Vi overfører bare personopplysningene dine til land som er anerkjent som land som gir slike opplysninger adekvat beskyttelse, som Argentina, der vårt tilknyttede selskap Imagen Satelital S.A.tilbyr nettstedene våre støtte, sikkerhet, infrastruktur og vedlikeholdstjenester, eller der vi kan være trygge på at alternative ordninger er på plass for å beskytte personvernrettighetene dine.


(b)    Alle overføringer til tjenesteleverandørene våre eller andre tredjeparter vil alltid være beskyttet av avtalefestede forpliktelser, og dersom det er relevant, av ytterligere garantier, som standard personvernbestemmelser, sertifiseringsordninger, leverandørens bindende virksomhetsregler som databehandler og EU-US Privacy Shield for beskyttelse av personopplysninger som overføres fra land i EU til USA. Vi har inngått standard personvernbestemmelser med vårt tilknyttede selskap i USA, Turner Broadcasting System, Inc, som tilbyr nettstedene våre støtte, sikkerhet, infrastruktur og vedlikeholdstjenester.


(c)     Alle forespørsler om informasjon som vi mottar fra rettshåndhevende instanser eller reguleringsorganer, vil bli nøye gjennomgått før personopplysninger utleveres.


Du har rett til å be oss om mer informasjon om garantiene vi har fastsatt som nevnt ovenfor. Kontakt oss hvis du vil ha mer informasjon (fremgangsmåte beskrives nedenfor).

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er strengt nødvendig for formålene oppført i del 3 i disse retningslinjene for personvern. I noen tilfeller kan vi lagre personopplysningene dine i lengre perioder, for eksempel når vi er pålagt å gjøre dette i henhold til rettslige, myndighetspålagte, skattemessige eller regnskapsmessige krav.

Når vi tilbyr registrering, lagrer vi opplysningene om brukere som har registrert seg hos oss, så lenge de bruker tjenesten og brukerkontoopplysningene i opptil 18 måneder etterpå. Vi sletter brukerprofilinformasjon som vi mottar automatisk i forbindelse med tjenesten, når registreringen for tjenesten avsluttes.

Dersom du kontakter oss med støtteforespørsler, lagrer vi dataene mellom 3 og 18 måneder, avhengig av forespørselens egenart og av om du har registrert deg hos oss.

Når vi behandler informasjon for markedsføringsformål, behandler vi informasjonen så lenge du er interessert i markedsføringen (for eksempel når du åpner og leser tilbudene våre) og i tre år etter det tidspunktet. Dersom du ber oss slutte å sende deg markedsføringsmateriell, lagrer vi informasjonen din i en kort periode etter dette (slik at vi kan fullføre anmodningene dine).

Når vi behandler informasjon i forbindelse med en konkurranse, lagrer vi dataene i 12 måneder fra den dagen konkurransen avsluttes med mindre en lengre periode er påkrevd ved lov.

Når vi behandler informasjon i tilknytning til innsending av sluttbrukerinnhold, lagrer vi dataene så lenge som nødvendig i henhold til de spesifikke vilkårene for aktiviteten.

Du har en rekke rettigheter når det gjelder personopplysningene dine. Hver av disse rettigheten er bekrevet nærmere nedenfor.

Du har rett til å be oss om en kopi av informasjonen din (artikkel 15 GDPR), å korrigere (artikkel 16 i GDPR), slette (artikkel 17 i GDPR) eller begrense (stoppe enhver aktiv) behandlingen av (artikkel 18 i GDPR) informasjonen din og å motta informasjonen du gir oss i forbindelse med en avtale eller ditt samtykke, i et strukturert, maskinleselig format og be oss dele denne informasjonen med enn annen behandlingsansvarlig (artikkel 20 i GDPR).

Dessuten har du, så lenge behandlingen av informasjonen er basert på vår, eller tredjeparters, berettigede interesse, rett til å protestere mot behandlingen i henhold til artikkel 21 i GDPR.

Disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel dersom det å oppfylle anmodningen din ville avsløre informasjon om en annen person, eller dersom du ber oss om å slette informasjon som vi er pålagt å oppbevare ved lov eller har overbevisende berettigede interesser i å beholde.

Du kan trekke tilbake ditt samtykke med hensyn til enhver behandling av personopplysninger som er basert på et samtykke du har gitt tidligere. Du kan også velge å reservere deg mot å motta nyhetsbrev på e-post og annet markedsføringsmateriell ved å følge instruksjonene om hvordan du reserverer deg, som du finner i disse e-postmeldingene.

For å utøve disse rettighetene kan du ta kontakt med personvernkontoret vårt som angitt nedenfor i avsnitt 9. Oppgi registreringsinformasjonen din der vi tilbyr registrering, slik som fornavn, etternavn og e-postadresse, i forespørselen. Vi kan be deg om å oppgi ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din.

Du har også rett til å inngi klage til en datatilsynsmyndighet i landet hvor du bor, arbeider eller der du mener at et brudd på personopplysningssikkerheten har forekommet, selv om vi håper at vi kan bistå med eventuelle forespørsler eller bekymringer du måtte ha når det gjelder vår bruk av informasjonen din.

Hovedkontakten for alle henvendelser som gjelder disse retningslinjene for personvern, deriblant forespørsler om utøvelse av registrerte personers rettigheter, er personvernkontoret vårt. Du kan kontakte personvernkontoret via forespørselsskjemaet vårt eller ved å skrive til:



Personvernkontor

Turner Broadcasting System Europe Limited

Turner House

16 Great Marlborough Street

London, W1F 7HS

United Kingdom

Dersom du har en klage eller bekymring med hensyn til hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss i første instans, så vil vi prøve å løse problemet så snart som mulig. Du har også rett til når som helst å inngi klage til de nasjonale datatilsynsmyndighetene. 

Fra tid til annen kan vi oppdatere disse retningslinjene. Vi varsler deg om vesentlige endringer enten ved å sende en e-post til e-postadressen du sist oppgav til oss, eller ved å legge ut en lett synlig melding på tjenesten. Vi oppfordrer deg til å vende tilbake disse retningslinjene regelmessig og gå gjennom dem, slik at du vet hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi behandler den, og hvem vi deler den med.

Retningslinjene publisert på denne tjenesten ble oppdatert 20. mai 2018.